Les enjeux des communications marketing
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Une campagne de communication ratée est lourde de conséquences. Au delà du temps et de l'argent gaspillé, l'image de votre société peut être affectée. Le marketing direct s'appuie sur différents canaux de diffusion : le mailing courrier, l'emailing ou encore le fax mailing. Le choix du ou des médias de votre campagne n'est pas le seul enjeu, envoyer un grand nombre de courriers augmente le risque d'erreurs. Il est donc nécessaire d'accroître sa vigilance et de choisir une solution fiable. |
Quelques exemples de communications marketing :
- Pour annoncer une offre promotionnelle
- Pour présenter un nouveau produit
- Pour annoncer la fin de vie d'un produit
- Pour annoncer l'ouverture d'un nouveau magasin
Des points cruciaux et déterminants
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Choisir le média de diffusion approprié
Il est essentiel de prospecter avec les bons médias :
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Le mailing est une valeur sûre en prospection, à condition de soigner votre document et de cibler vos destinataires. Pour 49% des français, il est le vecteur le plus apprécié du marketing direct, et il est lu par environ 90% des destinataires.
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L'emailing est l'outil de prospection le plus économique. Son taux d'ouverture se situe entre 15% et 25 %.
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Le fax possède les mêmes qualités que l'emailing : rapide et économique, mais il se destine surtout à la prospection d'entreprises.
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Le défi de la gestion des envois en masse
Traiter manuellement des envois en grand nombre rélève du défi : mobilisation de main d'
œuvre supplémentaire, contraintes de temps... Les routeurs de mailing courrier vous imposent en général des volumes minimaux, ce qui peut vous dissuader de recourir à cette solution. |
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Un traitement dans l'urgence inévitable
Même une opération planifiée à l'avance peut subir des contretemps. Il est donc primordial de pouvoir réagir rapidement afin de répondre à l'urgence de l'envoi.
Les routeurs ne peuvent pas forcément répondre aux demandes urgentes, car cela nécessite le plus souvent un recalibrage machine. |
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Garantir une qualité optimale du document
Consommateur de tâches manuelles génératrices d'erreurs, le routage n'est pas forcément sans risque. L'envoi de plusieurs centaines de documents peut être source de nombreuses erreurs : oublis, inversions de documents, erreurs dans le contenu de la lettre ou dans l'adresse des destinataires. |
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Un suivi nécessaire mais inexistant
Le suivi de la remise en poste des courriers est nécessaire mais est difficile à effectuer lorsque les envois sont réalisés par un routeur ou depuis une salle courrier.
En l'absence de retour des courriers non distribués, vous ne disposez pas de visibilité sur la fiabilité de votre base de prospects. |
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Les 5 avantages FlyDoc pour l'envoi de vos campagnes marketing
- Envoi de lettres personnalisées en un seul clic : possibilité de modifier le fond de page, d'envoyer des PDF en masse ou encore de gérer le publipostage.
- Gain de temps : l'envoi de 500 courriers ne nécessite que 5 minutes.
- Aucun risque d'erreur : garantie d'intégrité et d'intégralité des plis.
- Accès au tarif préférentiel de l'affranchissement marketing.
- Information disponible sur les courriers non distribués (ex : NPAI : N'habite Pas à l'Adresse Indiquée)
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