Une journée dans la vie d'une responsable marketing

Briefing avec l'équipe

3 500 Invitations personnalisées à faire partir pour notre club utilisateurs

Je rédige et personnalise mon courrier avec MS Word, je réalise une fusion / publipostage de mon document avec mon fichier Excel, puis je me connecte à FlyDoc pour sélectionner mes paramètres d’envoi.

Pour ces invitations, ce cas sera un courrier postal, noir et blanc sans envoi différé. FlyDoc se charge pour moi d’imprimer, de mettre sous pli, d’affranchir et de remettre mes invitations à la poste.

Rendez-vous fournisseur

Pause Café

Poster 12 000 fiches produit avant ce soir

La brochure du dernier produit est enfin prête. Je rédige ma lettre d’accompagnement, je sélectionne ma base de données et me connecte à FlyDoc. J’attache ma brochure au format pdf à mon envoi et choisis mes paramètres d’envoi : couleur, recto / verso avec l’option « gestion des NPAI » afin de mettre à jour ma base prospects.

Je vérifie une dernière fois le document avec le BAT électronique et je clique sur « envoi ». FlyDoc se charge alors de la production et de l’envoi de ma brochure à mes prospects.

Déjeuner au chinois du coin

Préparation des promotions de fin de mois

Avec l’option « envoi différé », je prépare plusieurs campagnes marketing en même temps qui seront exécutées à des jours et des heures différents.

Je suis ainsi plus productive et ne risque jamais d’oublier une campagne même si je suis débordée.

Notifier les investisseurs de la publication des chiffres par SMS

Efficace, simple et économique le SMS répond parfaitement à notre besoin d’informer nos actionnaires en temps réel de la publication de nos résultats. Nous l’utilisons aussi pour des promotions commerciales et nos lancements de produits.

J’utilise directement FlyDoc manager en ligne, je choisis dans le menu envoi de SMS en nombre, je fais un copier / coller des numéros de mobiles dans l’emplacement prévu, je tape mon message avec les champs de personnalisation, je teste l’envoi et je valide la diffusion. Tout simplement !

Envoyer par e-mail le bulletin d’information à 850 de nos revendeurs

Je me connecte au FlyDoc Manager, et sélectionne l’envoi d’e-mail en nombre, j’importe mes adresses e-mail et attache mon fichier MS Word. Mon fichier est converti au format HTML puis envoyé à mes revendeurs.

Je suis notifiée en temps réel du succès ou de l’échec de chacun des e-mails envoyés.

Pause Café

Vérifier le bon déroulé des 15 dernières campagnes en temps réel

Le FlyDoc Manager me permet de surveiller précisément le statut de mes envois. Je peux voir en temps réel si mes e-mails, fax, SMS on été envoyés, le nombre précis en succès et en échec. Pour les courriers postaux, je peux suivre en temps réel les différentes étapes de production de mes documents : impression, mise sous pli, affranchissement, remise en poste. SIM-PLI-SSIME

Un archivage simple me permet de garder une copie de chaque message envoyé afin de pouvoir les consulter ultérieurement.

Rendez-vous téléphonique avec notre filiale de Los Angeles

Mise à jour des bases de données clients et prospects (gestion des NPAI)

Elément clé de toute bonne campagne marketing qui se respecte : une base de données à jour.

FlyDoc propose une gestion des NPAI en ligne. Je dispose d’une liste de tous les courriers non remis aux destinataires que je peux exporter au format MS Excel pour mettre à jour mes bases de données.